東芝ER-S6Bのトラブル・故障・不具合はこれをチェック！

毎日使っている電子レンジが突然動かなくなったり、思ったように温まらなかったりすると、本当に困ってしまいますよね。
特にお弁当やおかずをすぐに温めたい時にトラブルが起きると、慌ててしまう読者さんも多いのではないでしょうか。

「修理に出すべきなのか、それとも寿命なのか」と迷われるお気持ち、よくわかります。

この記事では、ご自宅ですぐにできる確認手順や、修理と買い替えのどちらがお得になるのかといった判断基準を詳しく解説します。

目次−

まずは確認すべきセルフチェック手順

電子レンジの不具合は、実は故障ではなく一時的なエラーや使い方による原因であるケースが多く見られます。

まずは落ち着いて、ご家庭で簡単に確認できるポイントを順番にチェックしてみましょう。
専門家は、修理を依頼する前の初期確認が非常に重要であると指摘しています。

動作しない場合の最も多い原因の一つが、電源周りのトラブルです。
以下の項目を確認することで、すぐに解決する可能性があります。

この機種の消費電力は最大1350Wと比較的大きいため、タコ足配線や延長コードの使用は推奨されません。

壁のコンセントに直接差し込んで動作するかどうかを試してみてください。
また、待機電力ゼロの設計となっているため、扉を閉めた状態では表示部が消灯するのが正常な仕様です。

電子レンジは安全設計上、扉が完全に閉まっていないと動作しない仕組みになっています。
また、庫内の状態が温め機能に影響を与えることもあります。

庫内が汚れていると、機械が正常な判断を下せず、動作不良を引き起こす可能性があります。
水気を絞った柔らかい布で、庫内をこまめに拭き取ることが大切です。

SNSなどでは、「900Wが続かない」ことを不具合と感じるという声もあります。

このモデルの最大出力900Wは、短時間で素早く温めるための機能として設計されています。

これらは故障ではなく、機器を守るための正常な動作です。
もし長時間温めたい場合は、初めから600Wや500Wに設定していただくことをおすすめします。

電子レンジには一般的な家電のような交換用フィルターなどはありませんが、日常的なお手入れがメンテナンスに相当します。
正しくお手入れを行うことで、トラブルを未然に防ぎ、長く安全にお使いいただけます。

この機種は、食品から出る蒸気の量を検知して自動で温める「絶対湿度センサー」を搭載しています。
庫内に飛び散った油汚れや食品のカスが焦げ付くと、このセンサーの精度が低下する可能性があります。

このような症状が出た場合は、庫内全体、特に側面や天井部分の汚れを薄めた中性洗剤で丁寧に拭き取ると改善することがあります。
お手入れ後は、洗剤が残らないように必ず水拭きと乾拭きを行ってください。

ターンテーブルのないフラット庫内は掃除がしやすい反面、底面のコーティングが傷つくと錆や火花の発生に繋がることがあります。
金属製のたわしや研磨剤入りのスポンジは使用せず、柔らかい素材でお手入れをしてください。

もし庫内の塗装が大きく剥がれたり、焦げ跡から火花が出るようになった場合は、安全上の理由から使用を中止すべきと考えられます。

セルフチェックやお手入れを行っても症状が改善しない場合、専門業者による点検や修理が必要になります。

その際、修理に出すか新しい製品に買い替えるべきか、判断に迷われると思います。
客観的なコストと使用年数から、ご家庭に合った選択をご検討ください。

不具合の原因によって修理費用は大きく異なります。
以下の表は、一般的な単機能電子レンジにおける対応別の目安をまとめたものです。

対応方法	費用の目安	メリットとデメリット
メーカー保証期間内の修理	無料（購入から1年以内）	費用負担なしで直るが、お客様の過失による破損は有償となる場合がある。
基板やマグネトロンの有償修理	約15,000円〜20,000円程度	使い慣れた機器を継続できるが、本体価格に近い修理代がかかる。
新品への買い替え	約19,000円前後（同等クラス）	最新の省エネ性能が得られ、新たな1年保証がつくが、初期費用がかかる。